Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – Mara Abaya

Chez Mara Abaya, nous mettons un point d’honneur à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais, avec soin et fiabilité.


🚚 Délais de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

  • En période de forte affluence (soldes, lancements, fêtes…), le délai de traitement peut être légèrement rallongé.


🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers les destinations suivantes :

  • France métropolitaine 🇫🇷

  • Europe 🇪🇺

  • International 🌎 (certains pays, voir lors du passage en caisse)


📦 Délais de livraison estimés

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 8 jours ouvrés

  • International : 7 à 14 jours ouvrés (variable selon la destination)

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les circonstances (douanes, retards exceptionnels, etc.).


💸 Frais de livraison

  • France : Livraison offerte dès 70€ d’achat. En dessous : plusieurs possibilités

  • Europe :  Tarifs variables selon la destination

  • International : Tarifs variables selon la destination


📦 Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.


Problèmes de livraison

  • Si votre commande arrive endommagée ou si elle est perdue, contactez-nous à contact@maraabaya.com dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée.

  • Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour un traitement rapide de votre demande.


📍Adresse de livraison

Merci de vérifier soigneusement l’adresse de livraison lors de votre commande. Mara Abaya ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.